Soukromí:
§1. Obecná ustanovení
- Tyto Zásady ochrany osobních údajů se týkají osob používajících web https://strzelecwroclaw.pl (dále jen Stránka) a platí od 9. října 2026.
- Správcem osobních údajů je Wrocławskie Centrum Kształcenia Olimpijskiego Sp. z o.o. se sídlem ve Vratislavi, ul. Na Grobli 16A, 50-421 Wrocław, KRS 0000524530, NIP 8992757815, REGON 022512881, provozující zařízení Strzelec Wrocław na adrese ul. Świątnicka 36, 52-018 Wrocław (dále jen My nebo Správce).
- Kontakt ve věcech osobních údajů: recepcja@strzelecwroclaw.pl, tel. +48 71 343 07 59.
§2. Účely, právní základy a doba zpracování
V souladu s čl. 13 a 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) informujeme, že údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Rezervace ubytování a péče o pobyt, včetně rezervací přes Stránku, telefon, e-mail a rezervační portály. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva nebo kroky před jejím uzavřením). Doba: do splnění smlouvy, poté do uplynutí promlčecí lhůty nároků.
- Povinnosti vyplývající z právních předpisů, včetně daňových, účetních a ochrany nezletilých (např. ověření vztahu dospělé osoby k dítěti). Základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Doba: po dobu vyžadovanou předpisy, např. 5 let od začátku roku následujícího po účetním roce u účetní dokumentace.
- Dotazy a kontakt e-mailem, telefonicky a kontaktním formulářem, včetně dotazů na stůl, oběd, catering, svatby, oslavy, půjčovnu nádobí a nabídky pro firmy a skupiny. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (kroky před uzavřením smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (náš oprávněný zájem na vyřízení dotazů). Doba: do vyřízení dotazu, a pokud bude uzavřena smlouva, jako výše. Dotazy bez uzavření smlouvy uchováváme nejdéle 12 měsíců.
- Plnění smluv o pořádání svateb, oslav, cateringu, konferencí a školení a o půjčení nádobí. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Doba: jako u ubytovacích smluv.
- Vyřizování stížností a reklamací. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR. Doba: do vyřízení věci a uplynutí promlčecí lhůty nároků.
- Určení, uplatnění nebo obhajoba nároků. Základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (náš oprávněný zájem). Doba: do uplynutí promlčecí lhůty nároků.
- Nábor: podrobnosti jsou v informacích o zpracování údajů v sekci Práce. Právní základy a doby jsou popsány samostatně.
§3. Půjčovna kol a přívěsů
Rezervace elektrokol a kempinkových přívěsů provádíme v samostatném rezervačním systému na adrese rezerwacje.strzelecwroclaw.pl. Správcem údajů v tomto systému je stejný subjekt jako na Stránce, tedy Wrocławskie Centrum Kształcenia Olimpijskiego Sp. z o.o. V systému platí samostatné Zásady ochrany osobních údajů (GDPR), dostupné v jeho menu.
§4. Příjemci údajů
Osobní údaje mohou být svěřeny nebo zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- poskytovatelé webu a rezervačního systému (Profitroom), hotelového systému (Hotelion) a systému rezervací kol a přívěsů,
- poskytovatel domény a e-mailu (cyber-Folks) a další IT poskytovatelé,
- provozovatel online plateb (eService),
- účetní kancelář (Jadmar) a právní a daňoví poradci,
- rezervační portály, přes které byla rezervace provedena (Booking.com, Expedia, Airbnb), které jsou samostatnými správci,
- veřejné orgány, pokud to vyžaduje zákon.
Zpracovatelé údajů na naši žádost tak činí výhradně na základě smlouvy o zpracování a v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.
Pokud byla rezervace provedena přes rezervační portál (Booking.com, Expedia nebo Airbnb), obdržíme od něj údaje nezbytné pro pobyt, jako jméno a příjmení, kontaktní údaje, termín a podrobnosti rezervace.
§5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Údaje mimo EHP zásadně nepředáváme. Pokud využíváme nástroje poskytovatelů mimo EHP (např. Google, Meta), předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (např. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
§6. Cookies
- Cookies jsou malé soubory ukládané v prohlížeči uživatele. Neposkytují nám přístup k vašemu zařízení ani k jiným údajům než těm uloženým v cookies.
- Na Stránce používáme pouze technické cookies nezbytné pro její správné fungování, včetně zapamatování vašeho nastavení. K jejich ukládání není nutný souhlas. Analytické ani marketingové cookies nepoužíváme.
- Technické cookies slouží např. k udržení relace, zapamatování nastavení a správnému fungování rezervačního systému. Informace o souborech uložených ve vašem prohlížeči najdete v jeho nastavení.
- Stránka obsahuje vloženou mapu Google a odkazy na naše profily na Facebooku a Instagramu. Jejich používání může znamenat předání údajů těmto poskytovatelům podle jejich zásad ochrany osobních údajů.
§7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů (zpracováváme-li je na základě souhlasu či smlouvy a automatizovaně) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu. Zpracováváme-li údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Učinit tak můžete e-mailem na recepcja@strzelecwroclaw.pl. Máte také právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§8. Dobrovolnost poskytnutí údajů a automatizovaná rozhodnutí
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro rezervaci, uzavření smlouvy nebo odpověď na dotaz. Nepřijímáme rozhodnutí automatizovaně, včetně profilování, která by vůči vám měla právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovala.
§9. Kamerový systém
V areálu a jeho okolí funguje kamerový systém za účelem zajištění bezpečnosti osob a ochrany majetku (základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Monitorované oblasti jsou označeny. Záznamy uchováváme nejdéle 3 měsíce, a pokud jsou důkazem v řízení, do jeho skončení. Příjemci záznamů mohou být pouze oprávněné orgány a subjekty poskytující bezpečnostní služby nebo servis kamerového systému. Podrobné informace jsou k dispozici na recepci.
§10. Změny Zásad
Tyto Zásady mohou být změněny např. po změně právních předpisů nebo způsobu fungování této Stránky. Aktuální verze je vždy dostupná na Stránce.