Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy osób korzystających ze strony internetowej pod adresem https://strzelecwroclaw.pl (dalej: Strona) i obowiązuje od 9 października 2026 r.
Administratorem danych osobowych jest Wrocławskie Centrum Kształcenia Olimpijskiego Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Na Grobli 16A, 50-421 Wrocław, KRS 0000524530, NIP 8992757815, REGON 022512881, prowadzące obiekt Strzelec Wrocław przy ul. Świątnickiej 36, 52-018 Wrocław (dalej: My lub Administrator).
Kontakt w sprawach danych osobowych: recepcja@strzelecwroclaw.pl, tel. +48 71 343 07 59.

§2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

Zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) informujemy, że przetwarzamy dane w następujących celach:

Rezerwacja noclegów i obsługa pobytu, także rezerwacje przez Stronę, telefon, e-mail i portale rezerwacyjne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem). Okres: do zakończenia realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Obowiązki wynikające z przepisów, w tym podatkowych i rachunkowych oraz dotyczących ochrony małoletnich (np. potwierdzenie relacji osoby dorosłej z dzieckiem). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres: tyle, ile wymagają przepisy, np. 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym dla dokumentacji księgowej.
Zapytania i kontakt przez e-mail, telefon i formularz kontaktowy, w tym zapytania o stolik, lunch, catering, wesela, uroczystości, wypożyczalnię zastawy oraz oferty dla firm i grup. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań). Okres: do zakończenia obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do zawarcia umowy, jak wyżej. Zapytania, po których nie doszło do zawarcia umowy, przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy.
Realizacja umów o organizację wesel, przyjęć, cateringu, konferencji i szkoleń oraz wypożyczenie zastawy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: jak przy umowach noclegowych.
Rozpatrywanie skarg i reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO. Okres: do zakończenia sprawy i upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes). Okres: do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Rekrutacja: szczegóły w informacji o przetwarzaniu danych w zakładce Praca. Podstawy i okresy są tam opisane odrębnie.

§3. Wypożyczalnia rowerów i przyczep

Rezerwacje rowerów elektrycznych i przyczep kempingowych prowadzimy w osobnym systemie rezerwacyjnym pod adresem rezerwacje.strzelecwroclaw.pl. Administratorem danych w tym systemie jest ten sam podmiot co na Stronie, czyli Wrocławskie Centrum Kształcenia Olimpijskiego Sp. z o.o. W systemie obowiązuje odrębna Polityka Prywatności (RODO), dostępna w jego menu.

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być powierzane lub udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

dostawcy strony internetowej i silnika rezerwacyjnego (Profitroom), systemu hotelowego (Hotelion) oraz systemu rezerwacji rowerów i przyczep,
dostawca domeny i poczty elektronicznej (cyber-Folks) oraz inni dostawcy usług IT,
operator płatności online (eService),
biuro rachunkowe (Jadmar) oraz doradcy prawni i podatkowi,
portale rezerwacyjne, przez które dokonano rezerwacji (Booking.com, Expedia, Airbnb), które działają jako odrębni administratorzy,
organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to wyłącznie na podstawie umowy powierzenia, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Jeśli rezerwacji dokonano przez portal rezerwacyjny (Booking.com, Expedia lub Airbnb), dane niezbędne do realizacji pobytu, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, termin i szczegóły rezerwacji, otrzymujemy od tego portalu.

§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. Google, Meta), przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (np. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

§6. Cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce użytkownika. Nie dają nam dostępu do Twojego urządzenia ani do innych danych niż te zapisane w cookies.
Na Stronie stosujemy wyłącznie cookies techniczne, niezbędne do jej prawidłowego działania, w tym do zapamiętywania Twoich ustawień. Do ich zapisu nie jest potrzebna zgoda. Nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych.
Cookies techniczne służą m.in. do utrzymania sesji, zapamiętania ustawień oraz prawidłowego działania silnika rezerwacyjnego. Informacje o plikach zapisanych w Twojej przeglądarce znajdziesz w jej ustawieniach.
Strona zawiera osadzoną mapę Google oraz odnośniki do naszych profili w serwisach Facebook i Instagram. Korzystanie z nich może wiązać się z przekazaniem danych tym dostawcom na zasadach opisanych w ich politykach prywatności.

§7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany) oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem. Możesz to zrobić, pisząc na adres recepcja@strzelecwroclaw.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§8. Dobrowolność podania danych i decyzje zautomatyzowane

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rezerwacji, zawarcia umowy lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które miałyby wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały.

§9. Monitoring wizyjny

Na terenie obiektu i wokół niego działa monitoring wizyjny, którego celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób i ochrona mienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Obszary objęte monitoringiem są oznaczone. Nagrania przechowujemy nie dłużej niż 3 miesiące, a jeśli stanowią dowód w postępowaniu, do jego zakończenia. Odbiorcami nagrań mogą być wyłącznie uprawnione organy oraz podmioty świadczące usługi ochrony lub serwisu monitoringu. Szczegółowa informacja jest dostępna na recepcji.

§10. Zmiany Polityki

Zmiana niniejszej Polityki może nastąpić np. po zmianie przepisów lub sposobu działania tej Strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.